【回答】
プリンターには正常に給紙したかどうかを検知するためのセンサーが
搭載されています 。
用紙をセットしても検知しない場合は以下をご確認下さい。
1.用紙のセット位置を確認
用紙がプリンターで指定されている正しい用紙のセット位置に
合っているかご確認下さい。
※プリンターにより用紙のセット位置は異なりますので詳しくは
プリンターのマニュアルなどでご確認下さい。
2.用紙は直角にカットしてありますか？
用紙は直角にカットしてないとエラーになり給紙されません。
(斜めになっていると認識しない場合があります。)
また、用紙が反っていたり、折り目やシワが有る場合も同様な
問題になる可能性がございます。
3.プリンタードライバーの設定を確認
プリンタードライバーの用紙設定をご確認下さい。
用紙サイズや給紙方法などプリンタードライバーの設定と用紙が一致していないと、
エラーメッセージが表示されたりして給紙されない事もございます。
例えばロール紙をセットしプリンターが単用紙モードなどの場合にエラーになり
給紙されなかったりします。
それでも上手くいかない時は一度、用紙を取り外し再度セットし直して下さい。
以上の様な方法を試みても用紙を検視しない場合、プリンターの紙を検知する
センサーの汚れによる誤検知や故障が考えられます。
通常プリンターは普通紙の様な不透明な用紙を認識しない事は
ございませんのでメンテナンスも含めプリンターの修理をお勧め致します。
※故障などが原因で問題が解決できない場合は、
各プリンターメーカーへお問合せをお願い致します。
主要プリンターメーカーサポートセンター↓↓
