【回答】
印刷の際、発色が悪いなどの問題が発生し、
正しい印刷結果が得られない場合は、下記の
原因が考えられます。
【※1：インクカートリッジをご確認下さい。】
古くなったインクカートリッジ（使用期限切れなど）を
使用していませんか？
インクカートリッジは、開封後6ヶ月以内に使い切ってください。
古くなったインクカートリッジを使用するとインクが出なかったり、
かすれたりする場合があります。
新しいインクカートリッジに交換して印刷が正常にできるか
お試しください。
※インクカートリッジは非純正品（※互換インク等）の場合、全てではございませんが
稀にインク詰まりなどの問題も引き起こす物が有るとご報告も
受けておりますので出来るだけ純正品のインクカートリッジのご使用を
推奨致します。
【※2：印字ヘッドが目づまりを起こしている】
印字ヘッドが目づまりを起こしている可能性がありますので
ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを行ってください。
ヘッドクリーニングを行っても、正常な印刷パターンができない場合は、
再度クリーニングを行いノズルチェックパターン印刷が正常に
できるまで、ヘッドクリーニングとノズルチェック印刷を交互に
6～7回くり返してください。
それでも改善されない場合は、プリンターのご使用を一旦中止し
電源を切った状態で数時間後、又は一晩以上経過した後、
印刷を実行してみてください。
時間を置くことで、目づまりを起こしているインクが溶け
正常に印刷できる場合もございます。
↑↑プリンターヘッドの汚れ
【※3：インク残量が少ない】
インク残量が少なくなった事により、かすれなどが発生する場合があります。
パソコンのプリンターステータスウインドにて確認しインク残量が少ない
インクは新しいカートリッジに交換してください。
↑↑ステータスウィンドウの例
【※4：用紙の裏面に印刷している】
用紙をご確認下さい、耐水紙などインクジェット専用紙は、印刷面と
インクジェット加工されていない裏面があります。
裏面に印刷をすると、にじみ、かすれなどの原因になり
正常な印刷が出来ません。
【※5：用紙の設定が間違っている】
例えば薄手の普通紙に“光沢紙モード”などで出力されると必要以上に
多量のインクを吹き付ける為、正しい印刷結果が得られない場合が
ございます。
印刷前にプリンタドライバーの用紙設定を確認していただき
適切な出力モードで印刷をお願い致します。
↑↑用紙選択画面の例
【※6：プリンターヘッドの不具合（故障）】
先に述べました上記の対策を行っても印字不良が
改善されない場合は、プリンターヘッドの故障も考えられます。
プリンターは長く使い続けている内にヘッドが劣化し、いずれは故障します。
故障で特に多いのがヘッドの寿命による故障でこの場合、
プリンターヘッドの交換含めプリンターの修理が必要です。
（※プリンターヘッドは消耗品です）
※その他、故障などが原因で問題が解決できない場合は、
各プリンターメーカーへお問合せをお願い致します。
主要プリンターメーカーサポートセンター↓↓
